Ruilen en retourneren

Ruilen en Retourneren


Wilt u een aankoop inruilen of helemaal afzien van een aankoop? Vanaf de dag van ontvangst van uw bestelling heeft u een afkoelingsperiode van 14 dagen waarin u zonder opgaaf van redenen een retourmelding kunt doen. Na ontvangst van uw retourmelding heeft u 14 dagen de tijd om de bestelling retour te sturen. Producten kunnen alleen ongebruikt en (indien mogelijk) in de originele verpakking geretourneerd worden. Voor het retourneren van de bestelling zijn de retourkosten voor uw eigen rekening. Na ontvangst van uw retourzending wordt het volledige aankoopbedrag, inclusief eventueel in rekening gebrachte verzendkosten, binnen enkele dagen (maar altijd binnen 14 dagen) terugbetaald. Kiest u er voor om een product in te ruilen, dan ontvangt u een nieuwe factuur en wordt het aankoopbedrag verrekend.

Voor advies over inruilen of een retourmelding kunt u contact opnemen met onze klantenservice. Wij adviseren u graag met het maken van de juiste keuze. Houdt uw factuurnummer bij de hand, onze medewerkers zullen hier naar vragen.

RetournerenBinnen14Dagen

RUILEN OF RETOURNEREN BINNEN 14 DAGEN