De Autel MaxiCheck, MaxiDas en MaxiSys diagnosesystemen hebben de mogelijkheid om een data log ter beoordeling naar Autel te sturen. De data log wordt via de 'Ondersteuning' button ingestuurd, doorgaans komt er binnen 48 uur een reactie.

Het diagnosesysteem bewaart automatisch de data van de 20 laatste diagnose sessies. Ga in het diagnoseprogramma naar het kopje 'Ondersteuning' en selecteer aan de linkerkant het sub-menu 'Gegevens loggen'. Er verschijnt een scherm met 3 tabbladen: feedback, geen feedback en geschiedenis. Bij geschiedenis staan de laatste diagnose sessies. Selecteer een sessie, vul de reden voor het verzenden van de data log in en selecteer 'Verzenden'.

Zodra de data log is ingestuurd komt de log bij het tabblad 'Geen feedback' te staan. Bij een reactie van Autel verplaatst de log naar het tabblad 'Feedback'.

Belangrijk! Dit artikel is samengesteld om gebruikers te informeren over de mogelijkheden van Autel diagnoseapparatuur. Procedures zijn niet altijd gelijk en kunnen verschillen per voertuig en/of diagnosesysteem. Dit is o.a. afhankelijk van de opbouw van de voertuigsoftware. Volg altijd de instructies op het scherm van het diagnoseapparaat en neem bij twijfel contact op met onze klantenservice.