event Enkel op afspraak

Smeets Solutions B.V.

Breinder 9

6365CX Schinnen

the Netherlands


KvK: 87576392

BTW: NL864335635B01

IBAN: NL18RABO0106755021

Plan route

Neem contact op met de Klantenservice

Heeft u hulp nodig? Wij helpen u graag verder met uw vraag.

Garantie & Reparatie
Heb ik garantie op mijn product?
Ja, u krijgt standaard 24 maanden garantie op uw aankopen, tenzij anders vermeld.
Wat is mijn garantiebewijs?
Uw factuur is tevens uw garantiebewijs. Wij kunnen uw aankoop ook terugvinden op basis van naam en woonplaats, neem contact op met onze Klantenservice als u uw factuur bent verloren.
Hoe maak ik aanspraak op garantie?
Stuur een mail of maak gebruik van het contactformulier om aanspraak te maken op garantie.
Na de garantietermijn?
Reparatie is voor (de meeste) producten ook mogelijk na de garantietermijn. Wij berekenen geen onderzoekskosten en u ontvangt altijd een prijsopgave voordat er kosten in rekening worden gebracht.
Krijg ik een vervangend toestel?
Voor klanten die voor hun bedrijfsvoering afhankelijk zijn van de door ons geleverde diagnoseapparatuur is er een vervangend toestel beschikbaar. Gedurende de reparatie kunt u kosteloos gebruik maken van een vergelijkbaar diagnosesysteem.

Bestellen, betalen en retourneren
Hoe kan ik bestellen?
U kunt een bestelling plaatsen op de website, ook als u een product wilt afhalen. (Selecteer afhalen bij de verzendopties.)
Hoe kan ik betalen?
iDEAL
Bancontact
Sofort Banking
Bankoverschrijving
Contant of PIN bij afhalen
Paypal +3.4% transactiekosten
VISA
MASTERCARD
Hoe kan ik retourneren?
Wij bieden al onze klanten een zichtperiode van 14 dagen, gedurende deze periode kunt u zonder opgaaf van reden van de aankoop afzien. Stuur het product in de originele verpakking retour om gebruik te maken van het retourrecht. Voeg de pakbon of factuur toe met de vermelding 'Retour'.

Smeets Solutions B.V.
Breinder 9
6365CX Schinnen
Zijn er kosten voor retourneren?
U krijgt het volledige aankoopbedrag terugbetaald als u een product binnen 14 dagen retour stuurt. De kosten voor het terugsturen worden niet vergoed, deze zijn voor uw eigen rekening.

Contactformulier

Door gebruik te maken van het contactformulier geeft u toestemming dat wij éénmalig terug contact met u opnemen. Bekijk onze privacyverklaring.