Autel Remote expert

Sommige werkzaamheden wilt of kunt u niet zelf uitvoeren met universele diagnoseapparatuur. De Remote Expert functie biedt dan een efficiente en voordelige oplossing. Er wordt op afstand verbinding gemaakt met het diagnosesysteem om de werkzaamheden voor u uit te voeren zonder dat het voertuig de werkplaats hoeft te verlaten. De Autel Remote Expert functie is beschikbaar voor alle nieuwe Autel MaxiSys diagnosesystemen. Er zijn geen kosten voor aanschaf, activatie, abonnement of andere verborgen kosten. U betaalt alleen voor succesvol uitgevoerde Remote Expert sessies.

Wanneer Remote Expert gebruiken?

U kunt Remote Expert gebruiken als het niet lukt om zelf de oorzaak van een probleem te achterhalen of het probleem zelf op te lossen. Denk daarbij aan de meest uiteenlopende werkzaamheden zoals foutcodes uitlezen, (online) service interval reset, trekhaak inleren, coderen, programmeren, sleutel gerelateerde werkzaamheden en meer. 

Hoe Remote Expert gebruiken?

Klik tijdens een diagnose op de Remote Expert knop. Vul de gegevens van het voertuig in en geef aan waarvoor u de hulp van de expert nodig heeft. Verstuur de aanvraag en krijg binnen enkele minuten een prijsopgave of een verzoek voor aanvullende informatie. Als u de prijsopgave accepteert, gaat de expert voor u aan de slag. Zodra de werkzaamheden zijn afgerond kunt u aangeven of de werkzaamheden succesvol zijn uitgevoerd, alleen dan ontvangt u een factuur voor de geleverde dienst.

Belangrijk! Dit artikel is samengesteld om gebruikers te informeren over de mogelijkheden van Autel diagnoseapparatuur. Procedures zijn niet altijd gelijk en kunnen verschillen per voertuig en/of diagnosesysteem. Dit is o.a. afhankelijk van de opbouw van de voertuigsoftware. Volg altijd de instructies op het scherm van het diagnoseapparaat en neem bij twijfel contact op met onze klantenservice.