U kunt een bestelling plaatsen door een product toe te voegen aan het winkelwagentje. Als u een product wilt afhalen bij ons op locatie in Schinnen, selecteer dan afhalen bij de verzendopties.

U kunt uw bestelling afrekenen met online betaalmethodes zoals Wero (voorheen iDeal), creditcard of Paypal. Bij afhalen van een bestelling kunt u contant of met PIN betalen. (Per 1 januari 2026 mogen wij wettelijk geen contante betalingen meer aannemen boven €3.000, ook niet van klanten uit België waar de wet niet geldt.)

U heeft een zichtperiode van 14 dagen. Gedurende deze periode kunt u zonder opgaaf van reden afzien van de aankoop. U mag contact opnemen met onze klantenservice voor uw retour maar dat is niet verplicht. Stuur het product in de originele verpakking naar onderstaand adres. Voeg de pakbon of factuur toe met de vermelding 'Retour'.

.

Smeets Solutions B.V.

Breinder 9

6365CX Schinnen

Nederland

U krijgt 24 maanden garantie op uw aankopen. Neem telefonisch of per email contact op met onze klantenservice om aanspraak te maken op de garantie.

Reparatie is voor de meeste producten ook mogelijk na de garantietermijn. Wij berekenen geen onderzoekskosten en u ontvangt altijd een prijsopgave voordat er kosten in rekening worden gebracht.

Veel klanten zijn voor hun bedrijfsvoering afhankelijk van de door ons geleverde diagnoseapparatuur. Gedurende een reparatie kunt u daarom kosteloos gebruik maken van een vervangend diagnosesysteem.